المواصلات العامة في ألمانيا

داخل المدينة تعمل الحافلات (Bus) والترام (Straßenbahn) والمترو (U-Bahn).

• أما قطارات الضواحي (S-Bahn) فتربط المدينة بمحيطها، والقطارات الإقليمية (RB وRE) تربط المدن القريبة.
• أما القطارات السريعة بعيدة المدى مثل ICE وIC فتُعدّ نقلاً بعيد المسافة ولها تذاكر منفصلة وأسعارها أعلى.
• وتدير كل منطقة شركة أو اتحاداً للنقل مثل BVG في برلين وMVV في ميونخ وHVV في هامبورغ، ولها تطبيقاتها ومناطق أسعارها.

توجد تذكرة الرحلة الواحدة، وتذكرة اليوم، وتذكرة الأسبوع، والاشتراك الشهري.

• ومنذ عام ألفين وثلاثة وعشرين توجد تذكرة ألمانيا (Deutschlandticket) وهي اشتراك شهري قابل للإلغاء صالح في وسائل النقل المحلية والإقليمية في البلاد كلها، ويبلغ سعرها نحو ستين يورو شهرياً، ويحدد سعرها الحكومة الاتحادية والولايات وهو يرتفع، فتحقق منه.
• لا تصلح هذه التذكرة في القطارات السريعة ICE وIC.
• تُشترى عبر تطبيق شركة النقل أو تطبيق DB Navigator أو من مكاتب الاشتراك.
• وللطلاب تذكرة فصلية بسعر مخفض.

لا توجد بوابات في كل محطة، بل يعتمد النظام غالباً على الثقة ثم على المراقبين الذين قد يرتدون ملابس مدنية.

• عليك أن تحمل تذكرة صالحة في كل رحلة، وفي بعض المناطق يجب تصديق التذكرة الورقية (entwerten) قبل الركوب بآلة صغيرة.
• من يُضبط دون تذكرة يدفع غرامة لا تقل عن ستين يورو (Erhöhtes Beförderungsentgelt) وقد تُبلّغ الشرطة عند التكرار.
• نسيان الاشتراك في المنزل لا يعفيك في بعض الشركات لكنه يخفض الغرامة إن أبرزته لاحقاً.
• تُقبل التذاكر الرقمية على الهاتف، فاحرص أن يكون مشحوناً.

تتأخر القطارات في ألمانيا أحياناً، وهذا أمر شائع.

• لديك حقوق ركاب واضحة: عند تأخر يبلغ ستين دقيقة تستطيع طلب استرداد جزء من ثمن التذكرة، وعند مئة وعشرين دقيقة تسترد أكثر، وفي حالة الإلغاء قد يحق لك استخدام قطار آخر.
• قدّم الطلب عبر موقع شركة النقل أو تطبيقها مع تذكرتك.
• وللتنقل الليلي في المدن الكبرى حافلات وقطارات ليلية على خطوط خاصة.
• خطّط للتنقل بمرونة، وتوجّه إلى موعدك المهم قبله بنصف ساعة.

دع الركاب ينزلون قبل أن تصعد.

• قف على يمين السلالم المتحركة ودع اليسار لمن يستعجل.
• تجنّب المكالمات الهاتفية العالية والموسيقى بلا سماعات، وبعض القطارات فيها عربات هادئة (Ruhebereich).
• امنح مقعدك لكبار السن والحوامل ومن يحمل طفلاً، وضع حقيبتك على الأرض لا على المقعد.
• يُسمح بحمل الدراجة في أوقات محددة وبتذكرة خاصة في كثير من الشبكات.
• والدخول من الباب الأمامي في بعض الحافلات يعني إبراز التذكرة للسائق.

ما الذي تصلح فيه تذكرة ألمانيا؟