البلدية (mairie) وخدماتها في فرنسا

فرنسا مقسمة إلى «communes» (نحو 35 ألف بلدية)، وكل بلدية لها مجلس بلدي (conseil municipal) ينتخبه السكان كل ست سنوات ويختار العمدة (maire).

• في المدن الكبيرة (باريس وليون ومرسيليا) توجد «mairies d'arrondissement» في الأحياء.
• فوق البلدية «département» (المقاطعة) لبعض الخدمات (الرعاية الاجتماعية والمدارس الإعدادية والطرق) و«région» (الإقليم) للنقل والمدارس الثانوية والتنمية.
• والدولة تمثلها «préfecture» (المحافظة) برئاسة «préfet» لمعالجة الإقامة والرخص والانتخابات، و«sous-préfecture».
• للتمييز: البلدية لخدمات القرب، والمحافظة لبطاقات الإقامة والرخص والقيادة، و«CAF» و«CPAM» و«France Travail» و«impôts» جهات وطنية بفروع محلية.
• ابحث عن بلديتك على service-public.fr بإدخال العنوان أو الرمز البريدي، وتوجد أوقات استقبال وموقع إلكتروني لكل بلدية.

تسجّل البلدية الميلاد والزواج والوفاة (actes d'état civil) وتصدر النسخ: «acte de naissance» (شهادة ميلاد) و«acte de mariage» و«acte de décès».

• لاستخراج نسخة (extrait) تحتاج غالباً إلى إثبات هويتك، وتُطلب مجاناً عبر Service-Public أو البلدية التي سُجل فيها الحدث، وللمولودين في الخارج عبر «Service central d'état civil de Nantes (SCEC)».
• يُسجَّل الميلاد في ثلاثة أيام بعد الولادة عند البلدية بإعلان الأب أو الأم أو المستشفى.
• «Livret de famille» دفتر العائلة تُسلمه البلدية عند الزواج أو الميلاد الأول.
• تعقد البلدية «mariage civil» (الزواج المدني) وهو الوحيد المعترف به (يسبق أي زواج ديني)، وتسجل «PACS» (ميثاق التضامن المدني) وتحضّر «déclaration de naissance».
• وللأجانب الذين لديهم وثائق أجنبية يُطلب ترجمة محلفة (traduction assermentée) و«apostille» أو «légalisation».
• ولا تتعامل مع بطاقات الإقامة.

تسجّل البلدية الأطفال في المدرسة الابتدائية (école maternelle من 3 سنوات وélémentaire من 6) في نطاق مدرستك (carte scolaire) بتقديم دفتر العائلة أو شهادة الميلاد وإثبات العنوان وسجل التطعيم، ثم تسجّل في المدرسة نفسها بعد قبول البلدية.

• وتدير البلدية المقصف (cantine) والأنشطة بعد المدرسة والمجمعات الترفيهية والمكتبات (médiathèque) ودور الحضانة (crèches).
• للخدمات أسعار بحسب «quotient familial» (حاصل الأسرة) المرتبط بدخلك، فأحضر إشعار CAF أو الضريبة.
• ترتبط بالبلدية الحدائق والملاعب والمسابح والحفلات والمهرجانات (fête de la musique وfête des voisins)، وحماية الأطفال (PMI).
• وتُدير البلدية «taxe d'habitation» سابقاً وحالياً ضريبة الأملاك.
• وتتيح بعض البلديات «mairie de quartier» ومراكز اجتماعية.
• للتسجيل بالانتخابات المحلية والأوروبية يُقدَّم في البلدية (للمواطنين الأوروبيين).
• واحضر لتتعرف على الخدمات المتاحة.

«CCAS» (Centre communal d'action sociale) أو «CIAS» في كل بلدية يقدم مساعدة اجتماعية للسكان: دعم في السكن والطعام (épicerie sociale وbons alimentaires) والصحة (تحضير ملفات C2S وAME) وكبار السن (تلفزة الشبكة والوجبات المنزلية والتطبيب المنزلي) وذوي الإعاقة (ملفات MDPH) والمشردين (domiciliation وتوجيه إلى 115) والأسر بمساعدات طارئة.

• يساعدك على ملء ملفات CAF وRSA وAPL والانتقال من الإدارة.
• وتوجد «assistantes sociales» (مساعدات اجتماعيات) مجاناً.
• وفي الأزمات: «Secours populaire» و«Restos du Cœur» و«Croix-Rouge» و«Emmaüs» و«Banque alimentaire» و«Secours catholique» توفر طعاماً ومساعدة، وهي مفتوحة لكل المحتاجين بغض النظر عن الأصل والدين.
• ولمن يواجه صعوبات في الفرنسية ملفات مبسطة ومترجمون متطوعون.
• اطلب موعداً وأحضر وثائقك.

أغلب المعاملات صارت إلكترونية عبر «Service-Public.fr» بحساب «FranceConnect» (الدخول بحساب ameli أو impots.gouv أو La Poste).

• تطلب عليه شهادات الميلاد وتغيير العنوان وتسجيل الانتخابات وبطاقات الهوية (pré-demande) وشهادات السوابق (casier judiciaire) وغيرها.
• ومن لا يستطيع استخدام الإنترنت يجد مساعدة في «France Services» (مراكز موحدة تجمع CAF وCPAM وFrance Travail والضرائب) وفي البلدية والمكتبات، وهو مجاني ويشمل المساعدة الشخصية.
• للتواصل مع البلدية: زيارة بموعد، أو الهاتف، أو البريد، أو المنصات.
• وللشكوى تقدّم كتابياً للبلدية، ثم «médiateur» أو «Défenseur des droits» (بإمكانه أيضاً تلقي شكاوى ضد الإدارة، مجاناً).
• وللمشاركة: حضور المجلس البلدي (جلساته علنية)، والمشاركة في «conseils de quartier»، والتطوع في الجمعيات، وتسجيل الانتخابات المحلية بالنسبة للأوروبيين.

ما الـmairie؟