الخدمة الصحية الوطنية والبطاقة الصحية في إيطاليا

يحق لكل مقيم بتصريح إقامة سارٍ لعمل مأجور أو حر أو أسرة أو لجوء أو حماية أو تجنيس أو تجديد، ولمن سجّل طلب التصريح بانتظار القرار، التسجيل الإلزامي في SSN والمساواة مع المواطنين في الرعاية، ولأفراد أسرهم.

• ومواطنو الاتحاد الأوروبي المقيمون بعمل أو دخل كافٍ أو دراسة لهم الحق أيضاً بعد تسجيل الإقامة.
• الطلاب الأجانب يمكنهم التسجيل الاختياري بمساهمة سنوية.
• للأطفال دون سن معينة حق دائم.
• تُمنح رعاية الأمومة والطفولة بلا تمييز.
• وتوجد إسعافات الطوارئ لأي شخص بلا شرط.
• ويتحدد الإقليم الذي تتبع له بحسب مكان إقامتك المسجلة، فاذهب أولاً إلى ASL في منطقتك بعد تسجيل الإقامة.

توجه إلى مكتب التسجيل في ASL (Ufficio Scelta e Revoca أو Sportello Unico) بجواز السفر وتصريح الإقامة أو إيصال طلبه وإثبات الإقامة أو السكن والرمز الضريبي، وقدّم طلب التسجيل.

• تسلّمك ASL «tessera sanitaria» (تصل بالبريد أو تُصدر مؤقتاً) وتُخصص لك «medico di medicina generale» أي طبيب الأسرة من قائمة الأطباء المتاحين قرب سكنك، وللأطفال «pediatra di libera scelta» طبيب الأطفال حتى أربعة عشر أو ستة عشر سنة.
• يمكنك تغيير الطبيب في أي وقت.
• تحمل البطاقة الصحية رمزك الضريبي وتستعمل للرعاية والوصفات.
• وتجدد ASL تسجيلك مع تجديد تصريح إقامتك، فتابع ذلك.

تغطي الرعاية العامة زيارات طبيب الأسرة والأطفال مجاناً، والاستشارة المنزلية، والمستشفيات والطوارئ والولادة والتطعيمات والصحة النفسية.

• تحتاج الفحوص والأشعة والاستشارات مع الاختصاصيين إلى وصفة (impegnativa) من طبيب الأسرة وتُدفع فيها مساهمة (ticket) تتراوح بحسب الخدمة، مع إعفاءات بحسب الدخل والسن والمرض المزمن والحمل والإعاقة (esenzione).
• تتوفر ترجمة ووسطاء ثقافيون في كثير من المرافق.
• والأدوية الأساسية تُدفع مجاناً أو بمساهمة، وتُدفع بعض الأدوية كاملة.
• الأسنان محدودة (طوارئ وبرامج للأطفال والضعفاء) وأغلب العلاج يتطلب دفعاً خاصاً.
• وقد تطول قوائم الانتظار للفحوص والجراحات غير العاجلة، فاسأل عن مسارات الأولوية.

يشتري كثير من الناس تأميناً صحياً خاصاً لدى شركات كـ Generali وUnipol وAllianz أو عبر صاحب العمل (fondi sanitari integrativi) لاختصار الانتظار واختيار الأطباء وتغطية الأسنان والفحوص.

• اقرأ الاستثناءات وفترات الانتظار والمرض السابق.
• بعض الطلاب الأجانب والمقيمين بلا عمل ومتقاعدين ومن لديهم إقامة لأسباب أخرى (كالإقامة الاختيارية) يسجّلون طوعياً في SSN بدفع مساهمة سنوية تُحدَّد بالقانون بحسب الفئة (تقدّر بمئات اليوروهات)، وتبدأ من تاريخ الدفع.
• تدفع المساهمة بتحويل خاص، وتحصل على الإيصال لتقديمه إلى ASL.
• تحقق من مبلغ المساهمة الحالي وشروطها لدى ASL أو الوزارة.
• وللتأمين الخاص للزيارة القصيرة أو المرافقين بلا SSN شروطه.

للأجانب الموجودين بلا تصريح إقامة سارٍ يصدر مكتب ASL أو مراكز الصحة رمز STP (Stranieri Temporaneamente Presenti) صالحاً ستة أشهر ويجدد، يمنح الحق في الرعاية العاجلة والأساسية ورعاية الحمل والأطفال والتطعيمات والعلاج من الأمراض المعدية مجاناً أو بتذكرة، ويُمنع الإبلاغ عن الشخص إلى الشرطة عند تلقي الرعاية إلا في حالات قانونية محدودة (دون تحقيق مسبق).

• وتقدم منظمات كـ Emergency وMedici Senza Frontiere وCaritas وأطباء بلا حدود عيادات مجانية.
• لا تتجنب الطبيب خوفاً من وضعك.
• وعند الانتقال بين الأقاليم تسجّل من جديد لدى ASL الجديدة وتختار طبيباً، وتحتفظ بالبطاقة الصحية الوطنية.
• ويمكن للمسافر العلاج الطارئ في أي إقليم.

ما ASL؟